Bestellkonditionen

Bestellen können bei uns alle Personen die mindestens 18 Jahre alt und nicht bevormundet sind. Mit der Abgabe der Bestellung bestätigst du, dass du die genannten Bedingungen erfüllst.

Liefertermine

Alle Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen verarbeitet und versendet. Wenn du also z.B. am Montag bis 16.00 Uhr bestellst, wirst du deine Bestellung bis am kommenden Mittwoch erhalten, in den meisten Fällen aber bereits am Dienstag. Voraussetzung dafür ist, dass wir die bestellten Ware an Lager haben. Falls es zu irgendwelchen Verzögerungen kommen sollte, werden wir dich umgehend benachrichtigen.

Versandkosten

Schweiz / Liechtenstein

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als CHF 49.65 verrechnen wir einen Pauschalbetrag von CHF 9.50. Bestellungen ab einem Einkaufswert von CHF 49.70 werden versandkostenfrei versendet.

Zahlungsarten

Du kannst deine Bestellung entweder via TWINT, Kreditkarten, Paypal, per Rechnung oder Vorauskasse bezahlen.

Versand, Paketverfolgung & Versicherung

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine eMail mit dem Link zur Verfolgung des Paketes. Somit kannst du immer sehen, wo sich deine Lieferung befindet. Zudem sind alle Sendungen durch die Schweizerische Post automatisch versichert.

Kundenservice

Solltest du Fragen zu Produkten oder Bestellungen/Lieferungen haben, dann sind wir sehr gerne für dich da. Du erreichst uns unter Tel. +41 41 511 02 70 von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.30 Uhr. Du kannst uns auch eine Nachricht senden. Besuche dazu die Kontakt-Seite und fülle das Formular aus. Wir werden innerhalb 24 Stunden (werktags) antworten.